产品经理培训班费用品牌企业“本信息长期有效”

产品经理如何提升需求分析的能力？

果把IT比做一个江湖，无论是什么公司什么业务的需求，练好这个武功心法“四层”，可以从宏观上以及部分微观上理解用户的需求。四层：

1.一层职能层：梳理各部门的职能。

一个系统如果涉及到很多部门，那么梳理各部门的职能能帮助我们去理解他们提出需求的原因，甚至通过了解各部门的职能反过头去质疑其他部门提出的需求。

用户提需求的时候只是出于自身考虑，并没有想到其他部门，所以当需求涉及多个部门的时候，需求分析人员在需求调研阶段把各部门的职能弄清楚。

2.第二层业务层：梳理业务。

没有人会无缘无故去购买一个系统，对于企业而言购买系统就是想将公司的业务放在系统上去做。不同类型的企业或不同部门，业务是不一样的，业务的复杂程度决定了系统的复杂程度，若一个复杂的业务能够被梳理的逻辑清晰条理清晰，系统也不会很复杂，但前提是你很懂很懂业务。

当一个业务小白如何快速的理解业务，可以搜集业务相关的名词解释，弄懂这些名词算四分之一理解业务。每种业务都会有其特定的术语，比如在物流行业，你需要知道什么是货代、邮路、头程、预报等等，在金融行业，你需要知道什么是融资融券、资管计划，除此还不够，你需要理解透每一个业务以及业务与业务的差别，比如融资融券的差别在哪?

3.第三层数据层：梳理信息。

这需要需求分析人员懂一些技术才能梳理清楚，对需求分析人员很高要求的一个层次。对于系统的底层数据，需要梳理数据与数据的流向，数据与数据的逻辑关系，这些都梳理清楚以后，对于现在的开发或是以后的迭代都能起到很大的作用。

4.第四层：梳理支撑环境。

业务需求以及数据都弄清楚以后，还需要考虑非功能性的需求，比如系统的硬件环境和软件环境是什么，用谷歌浏览器还是IE浏览器等。

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产品经理的所需要必备的素质有哪些？

当时不想当CEO的产品经理不是好的程序员，那么产品经理所必须的素质有哪些呢？

1、一定的技术功底或者知识：

虽然在知乎，大家一直都在讨论，产品经理是不是需要技术功底，但是学会了一定的编程知识，不但可以提升自己的逻辑思维能力，在跟程序员的沟通上，也少了很多问题，所以就算不会编程，还是建议掌握一定的技术知识。

2、一定的运营知识：

再好的产品也需要运营，不管是为了产品还是为了更好的同运营部门沟通，运营知识是少不了的；

3、一定的沟通技巧：

产品经理虽然被称为迷你CEO，但他是一个没有权的CEO，如果利用公司的各种资源为自己服务，完成产品，那么沟通技巧就不可缺少了；

4、一定的设计技巧：

在很多公司没有交互设计职位的情况下，产品经理和UI就负责了整个产品的设计，那么产品经理必须要掌握一定的设计知识；

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